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客户下单号卡后的注意事项

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1.签收快递

首先一定要在查询订单处核对快递单号,查询订单处有新生产的手机号时也要核对手机号(没有的无视即可),快递单号或者手机号不正确不要激活,尽快联系客服

2.激活手机卡

新手机卡一般分为自己激活和快递员激活两种:
其中自己激活的,快递包裹里会有说明书,如果没有或者丢失,请联系客服索要电子版(一般激活时需要身份证正反照片,建议提前备好)
快递员激活的,一般是京东(少部分是顺丰)快递员协助你激活,需要身份证原件,建议提前备好【快递员激活的卡一定要核对单号无误再激活,不要相信换卡,套餐不变,本地套餐之类的话,都是假的,有疑问尽快联系客服】

3.按要求首充

收到卡激活以后要尽快按要求首充,否则套餐可能会对不上
首充要求一般在下单时详情图里会标注
快递员激活的电信卡和移动卡,一般是在快递员处二维码充值即可,如果快递员忘记了,可以联系客服索要首充链接
自己激活的电信卡,一般在激活过程中会跳出充值界面,不要跳过,充值即可,遇到问题及时联系客服
联通卡一般是在快递员处或者任意官方渠道充值即可,充值数额100还是50会在详情图标注,不确定的可以联系客服

4.网络问题

首充之后就可以插卡使用了,百分之99的卡都啊支持5G网络的,刚插上可能是4G,一般24小时内会自动打开5G,着急的话可以在运营商APP联系客服帮忙打开

5.流量问题

首月流量有全到的,也有到一部分的,具体要看产品介绍 有的流量包不是激活后马上就到的,有的半小时左右到账,有的24小时,总之72小时内都会到,首充的话费也是,刚激活需要些时间传输数据,一般两小时内到账
一般电信都是首月按照当月剩余天数到账的,比如10号激活,当月剩余20天,20÷30=⅔ ,那流量就会到账三分之二
次月流量就会全额到账了
强烈建议按要求首充后下载登录运营商App查看流量是否到账,确认到账以后就可以放心使用了

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